10 sept 2010

Usuarios concepcioneros de la Essap denuncian ser estafados

Concepción.- (UH) Unos 150 usuarios de agua potable de la ciudad de Concepción recibieron cortes en el suministro. Denuncian que fueron objeto de estafas, mientras los directivos de la empresa prometen investigar a los funcionarios denunciados por el hecho.

Julio Echeverría, uno de los afectados, indicó que está al día en su pago, pero que ahora se procedió al corte porque su nombre saltó en el sistema con una deuda de más de un año. "No es posible, yo no estoy atrasado, pero al no figurar el pago en el sistema, debo parcelar mi supuesta cuenta, nosotros debemos pagar la irresponsabilidad de los funcionarios", dijo.
Por su parte, el licenciado Antonio Distefano, otro usuario, dijo que él dejó de recibir su factura y acudió a la institución donde fue atendido por Bernardo Pavón. "Él me dijo que íbamos a regularizar sin problemas, le di 300.000 guaraníes, luego nuevamente no me llegó la factura y así pagué otro 200.000 guaraníes y ahora se me corta", se quejó.
Mostró una de sus facturas provisorias expedidas por el citado personal en la que consta el pago de 253.134 guaraníes, que abonó en una financiera. Sin embargo, no figura que haya sido por consumo, sino por reconexión y otros conceptos.
Los usuarios afectados consideran que el citado funcionario es el que cometió algún tipo de error o fraude.
La alerta se dio en Asunción, cuando en el sistema informático de la central de Essap saltó una alta cantidad de morosidad, por lo cual, fue comisionado el licenciado Emiliano Coronel, jefe de la Unidad Comercial, área interior, hasta la oficina de Concepción para una auditoría.
Él dijo que efectivamente hay muchos usuarios con deudas muy atrasadas, incluso de más de un año, de quienes no fueron interrumpidos los servicios sin que se sepa el motivo.

1 comentario:

Inversiones Forex dijo...

mondaha lo que son esos bandidos!!!

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